知园(zhiy.cc)是为内容创作者打造的 Newsletter 发布与付费订阅平台。无论你是想开始写作变现的创作者，还是订阅了某位作者的读者，都能在这里找到答案。
一句话：知园是一个让创作者「写邮件、攒订阅、做付费会员」的内容平台，类似 Substack 的中文版。
在知园，创作者可以把自己的文章作为 Newsletter(电子邮件)群发给订阅者，并通过开通付费会员获得收入；读者则可以订阅喜欢的创作者，在邮箱里收到更新，或付费成为会员解锁专属内容。
用邮箱即可注册知园账号，几秒钟开始使用。
访问 zhiy.cc/login，输入注册时的邮箱与密码即可。登录状态会保留，下次打开通常无需重新登录。
如果你是因为订阅了某位创作者而被自动创建的账号，请看 你的知园账号(自动建号)，了解临时密码与修改密码。
提交时如果提示「请求过于频繁」，是触发了安全限流，请稍等一两分钟再试。详见 账号安全与频率限制。
完善资料能让你的主页和发出的邮件更专业、更可信。
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 用户名 | 显示在主页、邮件发件人名称处 |
| 头像 | 上传图片，展示在主页与分享卡片 |
| 个人签名 | 一句话介绍自己，展示在主页 |
| 个性化域名 | 你的专属主页地址 zhiy.cc/你的域名，见 个人主页 |
在「设置」中找到修改密码，输入原密码与新密码即可。修改密码后当前登录会失效，需要用新密码重新登录。
头像与配图都会上传到知园的云存储，建议使用方形图片以获得最佳显示效果。
普通账号注册后即可阅读与订阅；要发布 Newsletter、开通付费会员，需要先成为「创作者」。
知园把账号分为普通用户和创作者。发信、管理订阅者、设置付费会员等创作能力，仅对创作者开放。这样既能保证平台内容质量，也能挡住批量注册的垃圾账号。
/setting?tab=creator-apply)。申请材料越具体、越能体现你的创作计划，通过越快。即使还没正式开始写，也可以先把主题和更新计划写清楚。
在正式发信前，先把你的 Newsletter「门面」配好：名字、简介、头像和主页地址。
/index/newsletter-setting)。名称简洁好记、介绍说清「你会写什么、读者能得到什么」，是吸引订阅的关键。
每位创作者都有一个公开主页，用来展示你的 Newsletter、文章和笔记，也是别人订阅你的入口。
设置个性化域名后，你的主页地址会变成好记的 zhiy.cc/你的域名。把它放进微博、即刻、播客简介里，读者点开就能订阅。
除了个性化域名，系统也会为你生成一个分享链接(形如 zhiy.cc/c…)，两者都能打开你的主页。
除了 Newsletter，你还可以创建独立的「自定义页面」和「自定义链接」，丰富你的主页。
用和写信一样的编辑器，创建独立页面(如「关于我」「合作」「往期精选」)，拥有独立链接，方便长期展示与分享。
在主页上添加指向外部的链接(文案 + 链接地址)，例如你的播客、社交账号、作品集等。
建一个「关于」自定义页面，能让新读者快速了解你，是提升订阅转化的好办法。
知园提供富文本编辑器，所见即所得地写作，支持标题、列表、引用、图片、链接等。
写信过程中内容会作为草稿保存，下次进入写作页可以接着写。成功发布后草稿会自动清空。
插入图片会自动上传到云存储；建议正文配图压缩到合适大小，邮件加载更快。
写好之后，先预览、再发送，确保读者收到的样子和你想的一致。
/letter/publish)，填写标题、撰写正文。正式群发前，可以使用预览功能把这封信先发到你自己的邮箱，检查排版、图片、链接是否正常。预览邮件标题会带「(预览)」字样。
群发会真实发送到所有目标订阅者，不可撤回。发送前请务必先预览确认。
每封信都可以选择只发给特定人群，做到精准触达。
| 发送范围 | 发给谁 | 适合场景 |
|---|---|---|
| 全部订阅者 | 你的所有订阅者 | 常规更新、公开文章 |
| 仅会员 | 当前在有效期内的付费会员 | 会员专属内容、深度文章 |
| 指定标签分组 | 你选中的一个或多个读者分组 | 定向内容(如「设计师」分组) |
| 未分组读者 | 还没有被打过标签的订阅者 | 欢迎引导、补充分组 |
「仅会员」依据的是订阅者的会员有效期;「标签分组 / 未分组」依据的是你给订阅者打的读者分级标签，见 读者分级。
把会员专属深度内容设为「仅会员」，把引流的精彩片段设为「全部」，是经典的付费转化组合。
「发送范围」决定邮件发给谁;「内容可见性」决定这封信在网页上谁能看全文。
每封信的可见性可以在发布后随时修改(例如先会员可见，过一段时间再转为公开)。
读者点击邮件里的「在网页查看」链接时，系统会按这里的可见性判断是否展示全文。
订阅者是你最宝贵的资产。在订阅者页可以查看、搜索、备注和管理每一位读者。
进入控制台 → 订阅者(/index/subscriber)即可看到完整列表，包含:
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 邮箱 | 订阅者的邮箱地址 |
| 会员到期时间 | 付费会员的有效期;空表示免费订阅者 |
| 读者分级 | 你给 TA 打的标签分组 |
| 备注 | 你自己记录的备注信息 |
| 订阅时间 | 开始订阅的时间 |
页面会显示订阅者总数与有效会员数，方便你随时掌握增长情况。
把订阅者按兴趣、来源或活跃度打上标签分组，配合「发送范围」实现精准推送。
还没被打标签的订阅者属于「未分组」。你可以专门给他们发欢迎/引导内容，或逐步归类。
删除某个分级时，原本属于它的订阅者不会被删除，只是变回「未分组」。
从其他平台迁移过来，或想备份名单?知园支持订阅者的导入与导出。
通过导入功能批量添加订阅者邮箱，适合从其他邮件工具迁移已有读者。
通过导出下载你的订阅者邮箱列表(CSV),方便备份或在其他渠道触达。
请只导入你确实获得授权的邮箱名单。向未经同意的地址群发，容易被判定为垃圾邮件，影响你后续所有邮件的送达率。
每封信发出后，知园会持续回收投递与互动数据，帮你判断内容效果。
在信件详情(/index/letters/:id)可以看到这封信的关键指标:
| 指标 | 含义 |
|---|---|
| 送达 | 成功投递到对方邮箱的数量 |
| 打开 | 被读者打开阅读的次数 |
| 点击 | 邮件内链接被点击的情况(可看哪条链接更受欢迎) |
| 退订 | 因这封信取消订阅的人数 |
| 失败 | 未能送达的数量(无效邮箱、退信等) |
信件列表页还会汇总每封信的发送量、送达、打开、点击、退订等，方便横向对比。
打开/点击数据依赖邮件客户端加载追踪像素与链接跳转，可能存在少量统计误差，看趋势比看绝对值更有意义。
部分邮件可能因对方邮箱无效、退信、被判垃圾等原因发送失败。你可以查看原因并重发。
在信件详情里会按错误类型归类失败邮件(如无效邮箱、退信、软退信、被标记垃圾等),并列出失败的收件地址。
对发送失败的部分，可以一键重发。为避免频繁打扰，两次重发之间需要间隔约 30 分钟。
如果某个邮箱多次退信，建议直接移除——长期向无效地址发信会拉低整体送达率。
想知道读者从哪里来、哪条渠道带来的订阅最多?来源分析帮你看清。
没有来源标识的访问会归为「直接访问(direct)」。
在不同平台分享时，观察哪条渠道带来的订阅转化最高，把精力集中在高效渠道上。
付费会员是知园创作者的核心变现方式:读者按月付费成为你的会员，解锁专属内容。
/index/pay-setting)。读者支付成功后，系统会为 TA 设置/延长会员到期时间。续费时会在原到期时间基础上顺延，不会浪费天数。
目前付费走微信支付,读者需要在微信内打开支付页面。详见读者侧 成为付费会员。
清楚地告诉读者「成为会员能得到什么」，是提高付费转化的关键。
在付费设置中，你可以添加多条会员权益文案，例如:
这些权益会展示在你的付费页(/pay/你的ID),读者付款后也会在会员欢迎信里收到权益说明。
权益描述要具体、可兑现。承诺「每周更新」就尽量做到，口碑会带来续费与转介绍。
两封自动邮件，帮你做好会员的「迎新」和「挽留」。
读者付费成为会员后，系统会自动发送一封会员欢迎信,并附上订单信息(金额、时长、到期时间、权益等)。你可以自定义欢迎信的标题与正文。
会员临近到期时，系统会自动发送续费提醒邮件，提示读者续费。你同样可以自定义其标题与正文。
欢迎信里可以引导新会员「从哪篇读起」;续费提醒里可以预告即将更新的精彩内容，提升续费率。
查看你的会员收入，并把余额提现到你的账户。
在收款记录里可以看到每一笔已支付的订单(订阅者邮箱、金额、时长、支付时间)以及累计收入。
提现为人工审核结算。如对收入或提现有疑问，可通过 联系我们 反馈。
订阅后，创作者每次更新的 Newsletter 都会发到你的邮箱。
zhiy.cc/作者域名)或某封信的页面。首次用某个邮箱订阅时，知园会顺便为你创建一个平台账号，方便你管理订阅、阅读会员内容。详见 你的知园账号。
若提示「请求过于频繁」，是订阅安全限流，稍等片刻重试即可。
作为读者，你可能在「订阅创作者」时就已经拥有了一个知园账号。
当你第一次用某个邮箱订阅知园上的创作者时，系统会自动为这个邮箱创建一个账号，并通过邮件把登录邮箱和临时密码发给你。
有了账号，你就能在网页上阅读会员专属内容、管理自己的订阅与笔记。
付费成为某位创作者的会员，即可解锁 TA 的会员专属内容。
zhiy.cc/pay/作者ID)。付费必须在微信内置浏览器中进行。如果在普通浏览器打开，会提示「请在微信中打开」。请用微信扫码或从微信里点开付费链接。
会员是按时长计算的，到期前续费可无缝衔接。
会员是针对单个创作者的。订阅多位创作者的会员需要分别付费。
你既可以在邮箱里直接读，也可以在网页上阅读和回看。
标记为「仅会员」的内容，需要你是该创作者的有效会员并登录后才能看全文。如果看到受限提示，请确认:① 已用订阅邮箱登录;② 会员仍在有效期内。
用「订阅/付费时填写的同一个邮箱」登录，系统才能正确识别你的会员身份。
不想再收到某位创作者的邮件?随时可以一键退订。
退订是针对单个创作者的，不会影响你订阅的其他创作者，也不会注销你的知园账号。
知园不仅能发邮件，还能成为你长期沉淀内容的「数字花园」。
你的个人主页就是一座数字花园,集中展示你的:
通过个性化域名,你可以把整座花园用一个简洁链接分享出去。
把「发信」和「数字花园」结合:邮件负责触达，花园负责沉淀，长期积累成你的个人品牌。
用轻量编辑器随手记录想法，并用双向链接把它们连接成网。
[[ ]] 语法引用其他笔记，形成知识网络。把零散笔记积累起来，之后很容易整理成一封完整的 Newsletter。
知园的内容是可以互动的，让创作不再是单向输出。
站内通知分为「消息」和「系统」两类，可在个人中心查看未读提醒。
小组是知园里的协作空间，适合多人围绕一个主题共建内容。
小组适合做共读、共创、专题协作等需要多人参与的场景。
把你的内容分享出去，是获得新读者最自然的方式。
知园支持分享多种内容，并生成专门的分享链接/卡片:
分享链接配合来源分析使用，可以清楚看到哪条分享带来了最多访问与订阅。
从 0 到 100 是最难的一步。这里有一些通用且有效的做法。
zhiy.cc/你的域名 放进所有社交平台简介。设置一封吸引人的欢迎内容,让新订阅者第一时间感受到你的价值。
写得好，也要让人愿意打开、愿意点。
保持名单干净(及时移除长期退信地址)能显著提升整体送达与打开率。
定价没有标准答案，但有可参考的框架。
前期可以用「限时优惠 / 早鸟价」激励第一批会员，并把他们的反馈作为口碑。
最常被问到的问题都在这里。
付费需在微信内置浏览器进行。请从微信里点开付费链接，或用微信扫码后再支付。见 成为付费会员。
触发了安全限流(防批量注册/订阅)。稍等 1–2 分钟再试即可。见 频率限制。
请检查垃圾邮件 / 推广文件夹，并把发件地址加入白名单;确认订阅邮箱填写正确。
确认你已用订阅/付费时的同一邮箱登录,且会员仍在有效期内。见 阅读与会员专属内容。
若是订阅自动创建的账号，可用邮件里的临时密码登录后修改;其他情况请通过 联系我们 寻求帮助。
需要先申请成为创作者并通过审核。
为了防止恶意批量注册和刷订阅，知园对部分公开操作设置了频率限制。
当短时间内同一来源发起过多注册或订阅请求时，系统会暂时拦截，并提示「请求过于频繁，请稍后再试」。这通常意味着:
正常使用几乎不会遇到。如果遇到，等待一两分钟再试即可,无需验证码等额外步骤。
请妥善保管密码;修改密码后所有登录态会失效，需要重新登录,这也是一种保护。
知园 —— 让每一位创作者都能轻松地写作、连接读者并获得收入。
知园(zhiy.cc)是一个面向中文创作者的 Newsletter 与付费订阅平台,提供从内容发布、订阅者管理到付费变现的完整工具链。
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